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Garantías
Sabemos de la importancia de una buena garantía y servicio post-venta puede aportar en el objetivo de una satisfacción plena de nuestros clientes. Por eso desde Disconsu aportamos todas las soluciones posibles para lograr tan loable objetivo.

Disponemos de un apartado específico de Servicio PostVenta, para intentar lograr un servicio eficaz, rápido y sencillo, con el fin de ofrecerle siempre la mejor solución.


Garantías de Venta.

Todos los productos comercializados a través de esta web, indican el tiempo de garantía del mismo. En cualquier caso, Disconsu se rige por la presente directiva del 25 de Mayo de 1999 (1999/44/CE), denominada Ley de Garantías.

Las garantías de los productos son las establecidas por los fabricantes, siendo ellos en todo caso quienes responderán de los posibles fallos o defectos de los productos suministrados, así como las posibles consecuencias de los mismos.

La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de utilización determinadas por los fabricantes. Disconsu no estará obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso (o falta de uso) del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante.

Disconsu
no responderá bajo ningún concepto de los posibles fallos o defectos que pudiesen tener los productos proporcionados. Será el propio fabricante quien con su garantía responderá de los posibles desperfectos que el producto albergase.

Los productos quedan fuera de la garantía por los siguientes motivos:
Si han recibido, una vez entregados al cliente, algún deterioro por hechos externos, accidentes, mal seguimiento de las instrucciones, así como por apertura del envoltorio del proudcto.

Si el consumible seleccionado no es el correspondiente al modelo de impresora en el que ha sido empleado.

Por último, le recordamos que tenemos a su disposición un Departamento de Atención al Cliente para cualquier tema que estime oportuno.

Gracias por confiar en Disconsu.

 
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